Проблема с печатью

Браузеры, почтовые клиенты, офисные пакеты, файловые менеджеры, редакторы и т.п.
Ответить
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Добрый день. Столкнулся тут с проблемой. Необходимо было распечатать две копии документа, а распечаталась одна (естественно было установлено в настройках про колличество копий - 2). В других ОС (win и DEB) всё нормально. Менял драйвера, переустанавливал принтер в CUPS. Ничего не получилось. Такое впечатление, что что-то в CUPS надо "подкрутить", но может я ошибаюсь.
Принтер Pantum M6507W. Может кто сталкивался с этой бякой? В инете ответа не нашёл.
Arhei
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 04.07.2025

#

https://aur.archlinux.org/packages/pant ... sal-driver
вон вчера что-то починили, пробовали ?
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Arhei:вон вчера что-то починили, пробовали ?
Вы всё таки считаете, что проблема именно в драйверах? Сейчас будем пробывать. Спасибо.
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Не помогло. Скорее всего дело не в драйвере. Даже не знаю куда копать, может политика "удава", может CUPS....... Но что не виноват принтер - это точно. А самое главное - информация в интернете почти ноль.
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Попробовал удалить полностью CUPS, со всеми папками. Удалил драйвер Pantum. Заново установил CUPS, установил заново драйвер. И "О чудо!!!" - начал печатать копии. По крайней мере пока с USB, WIFI ещё не пробывал. Всё таки, видимо CUPS.
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Не долго радовался. После второй попытке всё вернулось назад - копии больше не печатает. Мистика какая-то. Переустанавливаешь cups и первая печать идёт нормально с копиями. Следующая попытка уже терпит крах, печатает только один лист. А самое главное - это то, что в логах об ошибках в CUPS пусто, всё Ok.
Arhei
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 04.07.2025

#

возможно в последней(1.1.186) версии драйвера что-то накосячили
а в дебиан где всё ок какая версия, не смотрели ? если там 1.1.167 то можно было бы на неё откатиться
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

В DEB тоже 1.1.186. Откатывался и на 1.1.123-1-x86_64 и на V1.1.106 - результат один и тот-же.
Получается - как будто после переустановки cups первая печать проходит нормально, а затем, может быть, что-то переписывается, сохраняется и происходит данный глюк уже в последующих попытках печати.
BendalfRU
Сообщения: 353
Зарегистрирован: 07.07.2025

#

Может быть дополните информацию:
Из каких приложений пробовали;
Какие конкретно драйвера принтеров у вас в статусе "Установлен".
Всмысле драйвер установлен один или несколько;
Пробовали другой foo2zjs, gutenprint, postscript, ... ?;
Соответствующий `ppds` установлен ?

CPU AMD Phenom(tm) II X4 955 3200МГЦ, 10ГБ ДДР2, GA-MA770-UD3 (Rev. 2.0, bios fj),
АМД Sapphire Radeon HD 4670, hdd ide ata5 120GB+200GB, net rtl8169, audio Creative Labs CA0106.

rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

BendalfRU:Пробовали другой
Установлен pantum-universal-driver-1,1,186-5. Пробовал другие драйвера, видимо дело не в них, т.к. на том же DEB всё нормально с любыми дровами. А вот соответствуюжего ppds в aur нет. Может для pantum он зашит в драйвере? Сам фйл ppd лежит по адресу /etc/cups/ppd/Pantum-M6500W-Series.ppd. Причём работоспособность принтера и сканера отличная. Документ из нескольких листов печатает без проблем и в word и в pdf и т.д. Сканер сканирует нормально. Одна беда - копии.
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Установил соседу новенький Arch. У него такой же принтер Pantum. Сразу установил cups и т.д. Так вот тоже не печатает копии. Может это зависит от принтера данной модели? У кого нибудь на других моделях печатаются копии, подскажите пожалуйста?
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Заметил нечайно особенность - через LPR копии печатаются. Я так понимаю это альтернатива CUPS. Так как назначить LPR по умлчанию для принтера, может пподскажите.
Arhei
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 04.07.2025

#

действительно, копии не печатаются
принтер Xerox Phaser 3020
даже драйвер сменил с xerox-phaser-3020 на свеженький splix, оказывается недавно впилили туда поддержку
но тоже не помогло
но заметил что проблема эта наблюдается только с текстовым(txt, pdf - может еще какие форматы, не проверял) файлом, а например если картинка то копии печатаются нормально
можете попробовать печатать через консоль напрямую без графического интерфейса, что также снимает возможный пласт проблем:
$ lp -n2 текст.txt
$ lp -n2 картинка.png
похоже что проблема висит где-то на уровне фильтров cups
в общем, надо разбираться
rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

lp -n2 текст.txt тоже без копий. Но повторюсь - если в mouspad или pluma выбрать "Печать на LPR" копии печатаются. Кстати в libreoffice (word) пункта LPR для выбора печати нет. Пробовал даже откатывать cups, не помогло. Видимо точно баг у CUPS.
Arhei
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 04.07.2025

#

rutgerg:pluma выбрать "Печать на LPR" копии печатаются.
да так печатает, но "Печать на LPR" есть в том же firefox и там только одна копия
странно всё это
Arhei
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 04.07.2025

#

похоже на проблему с новой версией libcupsfilters о чем есть упоминание на оффоруме арча
также есть и на гитхаб инфа, там правда про федора, но не суть
9. Hardware copies handling is absent & software copies are broken: ...
варианта вижу два, либо ждать обнов пока там всё починят, либо откатываться
мне не критично, основное работает, так что режим ждуна включен )
BendalfRU
Сообщения: 353
Зарегистрирован: 07.07.2025

#

По моему личному мнению, эти действия выглядят логично:
1. добавил себя в соотвествующую группу.
2. Зачистил под ноль всю систему печати и все драйвера и все ppd,
и пробовал по одному пакету ставить c reboot.
3. ENVIRONMENT VARIABLES
This program refers the following environment variable;
PPD: PPD file name of the printer.
4. установил с нуля foomatic-db-engine,
среди foomatic-db-nonfree, foomatic-db-nonfree-ppds, foomatic-db-ppds найти фильтр для своего принтера
5. проверять подхватила ли initramfs нужный драйвер, фильтр. сама она не делает, надо пересобирать initramfs.

Верно ?

CPU AMD Phenom(tm) II X4 955 3200МГЦ, 10ГБ ДДР2, GA-MA770-UD3 (Rev. 2.0, bios fj),
АМД Sapphire Radeon HD 4670, hdd ide ata5 120GB+200GB, net rtl8169, audio Creative Labs CA0106.

rutgerg
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 04.09.2022

#

Ну в любом случае уже не хочется мудрить с "костылями" по данной проблеме, она того не стоит. Буду надеяться, что в новых версиях пакетов для печати всё исправят. Главный вывод - ни принтер ни дрова не причём. Придётся ждать исправлений. Немного обидно за Arch.
Ответить